Accédez dès maintenant au replay de notre Rendez-vous des experts avec la CFE au sujet des résultats de l’enquête client de décembre 2023.
Tout savoir sur les résultats de l’enquête client de décembre 2023
De novembre à décembre 2023, la CFE a mené une enquête de grande envergure auprès de ses adhérents, particuliers et entreprises. Cette enquête a été réalisée par l’Expat Lab d’Expat Communication. Les résultats en ont été présentés au Conseil d’administration de la CFE le 12 décembre 2023 et amènent la CFE à poursuivre et renforcer son programme d’amélioration de la qualité des services, déjà bien engagé par le Conseil d’administration.
Ce sont ces résultats et ces actions que les dirigeants de la CFE sont venus commenter dans le cadre des « rendez-vous des experts face aux expats » d’Expat Communication le 25 janvier 2024. Retrouvez le Live et les engagements de la CFE en cliquant ici.
Les dirigeants de la CFE, Isabelle Frej et Eric Payv répondaient aux questions d’Alix Carnot, Directrice associée d’Expat Communication, avec les analyses de Catherine Talec, Directrice de l’Expat Lab.
Isabelle Frej
Présidente de la CFE
Eric Pavy
Directeur Général de la CFE
Pour Expat Communication
Catherine Talec
Directrice des enquêtes Expat Lab
Alix Carnot
Directrice associée d’Expat Communication
Caisse des Français de l’étranger (CFE)
La Caisse des Français de l’étranger travaille depuis plus de 40 ans au service des expatriés pour leur garantir une protection sociale identique à celle de la France. Créée en 1978 elle protégeait en 2017 environ 200 000 personnes dans le monde.
- leur état de santé
- leur situation familiale et professionnelle durant l’expatriation
- leur pays de résidence
- leur âge
Tous les expatriés peuvent y adhérer mais aussi les ressortissants de l’Union Européenne, de l’Espace Economique Européen ainsi que la Suisse quels que soient :
L’adhésion se fait sans questionnement médical et aucune exclusion (catastrophes naturelles, faits de guerre, attentats…) n’est opposée pour la prise en charge des frais de santé.
La CFE propose une protection sociale complète aux français de l’étranger et assure la continuité avec le système de Sécurité sociale au départ comme au retour en France
